腾讯fifa手游攻略:水產品物流之戰“最后一公里”如何解決?

2015-12-14

fifa手游挑球过人 www.hdljq.icu  最后一公里,電子商務交易中用戶體驗的最后一環,也是整個交易流程中存在最多不確定因素的那一部分。隨著在線購物方式日益便利,支付手段多元化,“最后一公里”的配送、收貨體驗越來越成為影響用戶購物體驗的重要因素。

 

  作為電子商務的種類之一,水產生鮮電商因水產品需求的“復雜性”,使得“最后一公里”面臨更多的挑戰。而在這場“物流之戰”中,參與者不只是電商平臺,新型創業公司和傳統企業都開始從中尋覓機會,這讓水產品“最后一公里”的未來充滿了多樣性與創造性。

 

  “滴滴打魚” 牛刀小試

 

  對于都市一族來說,滴滴打車如今已成為了再熟悉不過的一種出行方式,手指一動,出行變得輕松又實惠。但你是否想象得到,有一天,購買水產品 也能像滴滴打車一樣,新鮮又方便?近期,在深圳就有一家企業,利用打車軟件開啟了一種鮮活水產品的銷售新模式,使早上從魚塘打撈的魚,中午就能送達客戶手 里,解決了水產品“最后一公里”的運輸難題。

 

  “現在都在提‘互聯網+’,我用過滴滴打車好多次,覺得很方便,就想到我們的魚能不能也搭乘‘滴滴’順風車,送到有需求的客戶手中?!鄙鉦? 深水網箱科技有限公司總經理馮會明介紹,利用微信朋友圈的社交功能,公司員工先是在公司及個人微信上發布公司“滴滴打魚”的銷售信息。微信用戶可以通過該 公司的微信平臺下單,并在下單中注明購買需求,包括魚的品種、重量、尾數、送達的時間等。下單后,直接利用微信轉賬進行支付。

 

  “這樣購魚非常新鮮,而且省去了中間環節,價格比超市更劃算,1—2小時送到客戶手里時還是活魚,烹煮后口感依然很好?!狽牖崦魎?,目前這 種售魚模式還處于試點階段,平均每天大概有五六個客戶通過“滴滴打魚”下單買魚,配送的區域范圍也僅限深圳地區?!跋亂徊階急咐┐蟮焦闃菁爸槿瞧淥? 市,如果條件成熟,將來還會考慮開設網站?!?/p>

 

  今年是馮會明的公司涉足養殖的第一年,養殖也并非公司的主要盈利點,但是對于如何銷售的問題,馮會明顯然經過了一番認真思考?!耙桓魴幸迪? 要改變,必須要有其他行業跨界參與進來?!狽牖崦魅銜?,在水產品銷售過程中,“最后一公里”的冷鏈配送是最大的難題。借助“滴滴”順風車覆蓋全城的便利, 可以直接將水產品送到客戶手里,既破解了水產電商“最后一公里”的冷鏈運輸瓶頸,又保證了水產品的新鮮度和口感。

 

  小區O2O模式興起

 

  近日,一陣清脆的鞭炮聲打破了成都武侯大道一小區的平靜,經過十余天的重新裝修,通威全農惠生鮮網上商城線下實體店升級開業。嶄新的店面、 更加舒適的購物體驗,讓不少小區居民眼前一亮?!罷餳業暌丫肆僥甓?,我經常到這里買魚、買菜,很方便也很新鮮?!幣幻∏』б槐嚀粞∽判孿實氖巢?, 一邊介紹。

 

  究竟這家商店有何與眾不同?還要從兩年前說起。

 

  2013年11月,四川首家開放式生鮮電商——通威全農惠生鮮網上商城首家線下實體店正式開業,主要經營鮮活水產品、肉禽蛋品、蔬菜水果、 有機干雜等系列產品?!罷饈淺啥際準疑實縞逃朧堤迕諾晗嘟岷系娜律桃的J?,實行網絡經營與實體經營雙管齊下,這也是我們解決‘最后一公里’的一種全新 嘗試?!蓖ㄍ┗蕕繾由濤裼邢薰咀芫磽跏讕檣?,消費者既可以在通威全農惠實體店內看到真實的產品,打消網購中可能存在的顧慮,也可以直接在網上下 單,送貨上門,使購物更加方便快捷,讓消費者感受網絡實體店帶來的購物新體驗。

 

  據悉,全農惠生鮮商城所有產品采用基地直供模式,消費者購買的產品全部來自農產品基地,既能保證產品質量,同時還能在保持相同品質的情況下,享受到更優惠的價格。

 

  相對于農貿市場和其他生鮮門店,這家實體店更加整潔、干凈,各種生鮮蔬菜、肉類整齊擺放在貨架上,一條條鮮活魚在水池里游得歡暢。負責日常 管理工作的店員在電腦前忙著調試系統,為網上訂單的配送做好準備?!跋衷詰昀锏牡縋砸丫腿┗萃仙壇橇喲蟯?,商城的訂單可以直接分派到店里,由店里 備貨或者就近送到客戶手中?!本萁檣?,今后附近小區住戶想要吃新鮮的魚,只需要網上下單,1—2個小時活魚就能送到家中,非常方便。

 

  在附近觀察發現,小區附近類似全農惠O2O模式的線下實體店,近兩年來陸續新開了好幾家,越來越多的人開始意識到社區O2O這片市場蘊藏的 潛力?!熬赫沽Ρ?年前大了很多?!鋇暝幣蔡寡?,畢竟消費者現在有了更多的選擇,也可以有更多比較,“這也是必然趨勢,這么多人看好,從另一個角度來 看,也說明了這種模式具有生命力?!?/p>

 

  “最后一公里”觸手可及

 

  “如果說互聯網+電子產品=京東,互聯網+百貨=淘寶的話,那‘互聯網+菜市場’就等于全農惠,這就是我們現在正在打造的物理形象?!北鶉俗齙縞萄≡竦畝際竅嘍勻菀?、吸引眼球的產品,但通威全農惠電子商務有限公司卻選擇了最為難啃的一塊骨頭——水產品生鮮電商。

 

  這或許是因為通威全農惠本身就帶有水產基因,但更重要的是,在傳統銷售向“互聯網+”轉型的過程中,對模式的探索將帶來水產品銷售更大的發展空間。

 

  生鮮配送不斷挑戰物流極限

 

  水產品分兩類,一類是冷凍品,一類是鮮活水產品。在王世鈞總經理看來,冷凍品的“最后一公里”相對容易解決,用保溫箱把凍品放進去包裝好,至少3個小時不會化。再通過公司的配送隊伍,冷凍品在2個小時內就能送達客戶手中。

 

  “真正難的是鮮活水產品這一塊?!蓖跏讕檣?,魚類在物流配送和中轉過程中很容易死掉,可能在配送中心還活蹦亂跳,但送到客戶手里就已經 “歇菜了”。在技術上,為了保證魚的活度最高,全農惠使用的是通威電化水技術,為活魚提供“富氧”環境。在用電瓶車進行最后一公里配送時,全農惠將活魚裝 袋,并在袋子里充氧加上冰塊打包,這樣魚至少可以存活10個小時,從而有效保證客戶把魚拿回家,從袋子中取出來時還是活的。

 

  “目前鮮活品的配送仍然還存在一些問題?!蓖跏讕銜?,一方面是因為水產品在運輸過程中的損耗很大,這也是造成一些水產品價格較高的原因;另一方面的問題在于產品質量的穩定性和標準化。同樣的魚,可能前一批品質不錯,但另一批魚可能因為天氣等原因,色澤上會呈現不同。

 

  社區O2O打通“最后一公里”

 

  傳統企業和互聯網企業不一樣,不可能像京東、阿里巴巴一樣打造超級物流體系,因此傳統企業擁抱“互聯網+”,就必須要找到一種能夠與企業自身有效結合的模式。在王世鈞看來,最合理的模式便是社區O2O。

 

  王世鈞介紹,全農惠把商城上的訂單指派到通威體系的門店里,由門店來完成備貨,然后通過配送體系直接從相應的社區門店提貨送走,既解決了倉 儲問題,又解決了配送“最后一公里”的問題。對于社區門店來說,除了線下的經營部分外,又增加了線上的銷售,從而擴大了門店的生存空間,“這就是我們社區 O2O的打法”。

 

  “也有另外一種情況,如果家住得離某個社區門店比較近,在下班的過程中就可以把訂單先下了,下班就順路把預定的商品取回家。線上線下有效融 合,這也是解決‘最后一公里’的一個方法?!蓖跏讕?,目前全農惠的線下實體店在成都的東、南、西、北均有覆蓋,“下一步我們肯定還會繼續增加社區門店的 數量,擴大覆蓋范圍,從而進一步縮短‘最后一公里’的距離?!?/p>

 

  正在被“最后一公里”改變的水產品行業

 

  前幾天無意中看到一條朋友轉發的微信:根正苗紅的陽澄湖大閘蟹來啦!開搶!委托資深“蟹老板”親自上陣精挑細選,接單、出水、捆扎、活寄,5點前下單次日寄到(包郵)。

 

  如今類似這樣直接在微信上銷售水產品的案例不勝枚舉,通過物流快遞等方式,水產品從產地直接送到消費者手中,省去了中間環節,也大大縮短了“最后一公里”的距離,這種模式正在慢慢改變著人們的消費和生活習慣。

 

  與此同時,一些傳統企業也不甘寂寞,紛紛利用互聯網打通水產品銷售的“最后一公里”。在網上搜索發現,除了通威集團上線的“全農惠”外,還 有上海珍魚實業有限公司上線的“珍魚網”;武漢良中行供應鏈管理有限公司上線的“美食速遞”等,不少傳統企業紛紛開啟了以電子商務和實體渠道相結合的 O2O模式。

 

  而擁有物流能力的電商巨頭同樣開始打起了自己的算盤。去年3月,京東與全國15個城市12個品牌的便利店簽訂戰略合作協議,這些總體規模上 萬家的便利店入駐京東開放平臺后,由用戶下單,便利店負責“最后一公里”配送,最快可實現15分鐘送達。緊接著的4月份,京東宣布正式涉足生鮮電商市場, 與大連獐子島集團簽署協議,將生鮮電商引入其線下便利店體系。

 

  據悉,該合作以京東為牽頭方,并非以直銷模式銷售生鮮海產品,而是將生鮮產品引流至線下便利店,最終實現“宅配”。

 

  生鮮O2O如今已經逐漸由幕后走向前臺,并逐漸發展成創業者、電商平臺、傳統企業爭相追逐的“香餑餑”。但直到目前,水產生鮮電商的發展仍尚未形成可以完全復制的成功模式。水產生鮮電商的未來,依然充滿著無限可能性與多樣性。

 

  這不禁讓人想起亞馬遜在此前透露過的一項“空軍計劃”,將在未來4—5年內推出Amazon Prime Air的新服務。這項服務將利用小型旋翼無人機,完成從接單到收貨的整個流程,并能在30分鐘內送貨上門。亞馬遜所做的,只是輸入收貨地的GPS坐標、裝 上貨品,接下來的工作就不用操心了,無人飛行器會在卸貨之后,自動返回庫房。

 

  我們無法預測這項“無人機”服務未來是否也會被運用到水產品“最后一公里”的送達當中。這場最后一公里的“物流之戰”將如何繼續改變我們的生活方式,讓我們拭目以待。



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